Procesmanager. Niet te verwarren met lijnmanager.
Dit blogartikel is geschreven door gastauteur en USM-expert Jan van Bon. IT’ers zijn in de regel zeer gestructureerd denkende wezens. Ze kunnen de mooiste strakke programma’s schrijven, netwerken en computers bouwen en projecten managen. Maar zodra het op organiseren aankomt is het net of ze een blinddoek voordoen en het…