Inschrijven voor een Open Training.

Meer doen met onze ITSM software.

Wilt u het maximale halen uit onze helpdesksoftware? Nu kunt u zich eenvoudig inschrijven voor één van onze Open Trainingen. De trainingen duren een volledige dag en worden bij ons op kantoor gegeven. Per training betaalt u € 395,-.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Experts in ISM
Refresco
Motion10
Ion IP
Swisslog
KPN
Connexxion
VolkerWessels
Mercedes-Benz
DigiD

Een uitgebreide selectie.

Kies de training die bij u past.

Beheerderstraining

Heeft u het idee dat u en uw collega’s nog niet het maximale potentieel van Clientele ITSM benutten? Met de trainingen voor beheerders kunt meer doen in minder tijd. Richt de applicatie naar wens in en ontdek features die anders onderbelicht zouden zijn gebleven.

 

In deze training leert u:
  • Clientele ITSM naar wens in te stellen

  • De interface te configureren

  • Rapportages en dashboards te maken

Rapportagetraining

Tijdens deze trainingen wordt uitvoerig ingegaan op het datamodel achter Clientele ITSM. Aan de hand van eigen ingebrachte cases leert u de gewenste data te ontsluiten vanuit uw Clientele ITSM database en om te zetten naar overzichtelijke rapportages.

 

In deze training leert u:
  • Rapportages en dashboards te maken

  • Te sturen op performance en output

  • Data te ontsluiten uit Clientele ITSM

Training Self-Service Portaal

Deze training is gericht op de beheerders die verantwoordelijk zijn voor het Self-Service Portaal van Clientele ITSM. Het inrichten van de SharePoint-pagina’s en het aanpassen van de webparts staan in deze hands-on training centraal. U kunt hierna zelf aan de slag.

 

In deze training leert u:
  • Het Self Service Portaal in te stellen

  • Tickets via het portaal te versturen

  • De kennisbank in te richten

Eenvoudig tickets aanmaken en andere ITSM Software Functionaliteit in onze Service Management-software

In één dag helemaal op de hoogte.

Uw kennis van Clientele ITSM vergroten.

Tegenwoordig biedt Mproof u de mogelijkheid om een Open Training te volgen, op ons kantoor in Wassenaar. Een ervaren consultant brengt u die dag helemaal bij. U kunt de kennis daarna direct in praktijk brengen. Uiteraard is er daarnaast uitgebreid de mogelijkheid om vragen te stellen.

Inschrijven
Koninklijke Visio
Swisslog
Ion IP
Convenient
Sitech
Contict
ITON
Vodafone
Equinix
Switch IT
Motion10
IT Worxx
ICTZ
KPN
Connexxion

Voor ieder wat wils.

Een breed scala aan trainingen.

Of u nu een functioneel beheerder bent of een helpdeskmedewerker, Mproof biedt voor iedereen die werkt met Clientele ITSM een interessante Open Training aan. Kies uit basis-, geavanceerde- en rapportage-trainingen voor zowel beheerders als eindgebruikers. De trainingen worden meerdere keren per jaar gegeven en duren één dag per training.

Inschrijven
We helpen u graag verder met onze bibliotheek aan informatie rondom service management
De software van Mproof is zeer geschikt voor Facilitair Service Management

Inschrijven.

Vul het formulier in.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.