Portbase stapt over op ITSM software als cloudoplossing

Kosten besparen met ITSM-software als cloudoplossing.

Portbase levert IT-diensten voor diverse havens in Nederland. Al ruim een decennium wordt Clientele ITSM gebruikt om SLA’s te behalen en de klanttevredenheid te garanderen. Dit najaar is Portbase overgegaan naar Clientele ITSM als cloudoplossing.

Leo de Man, Manager Interne Automatisering is opgetogen. “Dankzij SaaS is er geen gedoe meer met upgrades. Dat gebeurt nu allemaal vanzelf. Ideaal, want het scheelt ons behoorlijk wat kosten aan technisch beheer en onderhoud!”

Bekijk de klantcase

Beoordeeld met een 8.8/10. Lees hier waarom.

Banner
IT Worxx
Sitech
KPN
Vodafone
ITON
DigiD

“Aan het begin van het schooljaar zorgen vragen en problemen van studenten voor een piek van wel 1700 calls per week. Dankzij de goede begeleiding van Mproof is het gelukt de helpdesk voor alle locaties draaiende te krijgen.”

Ina Kluijtmans
Avans Hogeschool