Portbase stapt over op ITSM software als cloudoplossing

Kosten besparen met ITSM-software als cloudoplossing.

Portbase levert IT-diensten voor diverse havens in Nederland. Al ruim een decennium wordt Clientele ITSM gebruikt om SLA’s te behalen en de klanttevredenheid te garanderen. Dit najaar is Portbase overgegaan naar Clientele ITSM als cloudoplossing.

Leo de Man, Manager Interne Automatisering is opgetogen. “Dankzij SaaS is er geen gedoe meer met upgrades. Dat gebeurt nu allemaal vanzelf. Ideaal, want het scheelt ons behoorlijk wat kosten aan technisch beheer en onderhoud!”

Bekijk de klantcase
Konica Minolta
Motion10
EuroFiber
Vodafone
Refresco
DigiD

“We zijn destijds gestart als een nieuwe organisatie. We moesten alle processen opnieuw inrichten. Het hielp daarom enorm dat er een procesindeling in Clientele ITSM zat waar al goed over was nagedacht.”

Peter Boerman van VolkerWessels is zeer te spreken over Mproof
Peter Boerman
VolkerWessels