Consultancy om uw Service Management-uitdagingen het hoofd te bieden

Aantoonbaar uw werkprocessen onder controle krijgen.

We merken dat IT-managers steeds beter hun werkprocessen onder controle krijgen. Een veelgehoord pijnpunt is echter dat ze er moeite mee hebben om dit aan te kunnen tonen, bijvoorbeeld bij het rapporteren aan de directie.

We hebben een webinar-video gemaakt om u te helpen. Een van de mogelijkheden om in control te komen is het effectief toepassen van dashboards. We laten u zien hoe u deze dashboards op een handige manier kunt inzetten. Dat geeft niet alleen rust, het biedt ook de mogelijkheid om te kunnen focussen op de aandachtsgebieden die er nog liggen.

Kijk de webinar terug
Equinix
EuroFiber
Fontys
Motion10
DigiD
Spie

“Aan het begin van het schooljaar zorgen vragen en problemen van studenten voor een piek van wel 1700 calls per week. Dankzij de goede begeleiding van Mproof is het gelukt de helpdesk voor alle locaties draaiende te krijgen.”

Ina Kluijtmans
Avans Hogeschool