Bij Mproof richten we ons niet alleen op het ontwikkelen van geavanceerde Service Management-software, maar ook op het begeleiden van uw service-organisatie naar langdurig succes. Samen optimaliseren we al uw processen en zorgen we voor een uniforme werkwijze. In onze korte uitlegvideo ontdekt u hoe we dat doen.
Heeft u ooit een software-tool voor uw IT-organisatie geïmplementeerd die qua functionaliteiten uitblonk, maar waarvan de implementatie nooit een succes is geworden? Onze consultants hebben veel organisaties gezien waarbij dit het geval was. In alle gevallen is er veel tijd en geld besteed, zonder noemenswaardige verbeteringen. Op lange termijn is iedere implementatie van een Service Management-applicatie gedoemd te mislukken als niet eerst uw processen en procedures goed op orde zijn gebracht. Bovendien speelt ook het trainen van de gebruikers na de implementatie een cruciale rol. Alleen zo is een uniforme werkwijze gegarandeerd.
Om een succesvolle implementatie van onze ITSM-software te garanderen, hebben onze consultants de ‘7 stappen tot succesvol ITSM’ ontwikkeld. Daarmee garanderen we u dat uw Service Management-organisatie merkbaar efficiënter en beter zal functioneren. U beslist zelf wanneer en op welk vlak u Mproof hierbij betrekt. Onze consultants beschikken over de vaardigheden, kennis en ervaring om u te ondersteunen en te begeleiden naar succes.
IT Service Management implementeren is een omvangrijke klus. Daarom hebben de consultants van Mproof ‘de 7 stappen tot succesvol ITSM’-methode ontwikkeld.
Meldingen
