Clientele ITSM: de meest betrouwbare ITSM-software voor MSP’s.

Het volgende niveau in service management.

Van ITSM software wordt vandaag de dag veel meer verwacht dan alleen het bieden van ondersteuning bij het in kaart brengen van de processen. Het moet in staat zijn medewerkers doelmatiger te laten functioneren en processen te verbeteren. Daarin gaat Clientele ITSM een stuk verder dan TOPdesk. Onze software ondersteunt u maximaal bij het bereiken van het volgende niveau in service management.

Nog niet klaar voor de cloud?

ITSM-software die gewoon On-Premise werkt.

De cloud is hot! Steeds meer organisaties overwegen om hun diensten en software via een cloudabonnement af te nemen. Begrijpelijk: het scheelt aanschafkosten en ook beheerskosten vallen weg. Maar is uw data in de cloud wel veilig? En is de up-time wel gegarandeerd?

We begrijpen het als u nog niet helemaal klaar bent voor de cloud. Daarom bieden wij, in tegenstelling tot TOPdesk, onze ITSM-software ook als On-Premise applicatie aan. Zo heeft u zelf alles in de hand.

Slaagt altijd.

Breng uw service-organisatie verder.

Heeft u ooit ITSM software voor uw service-organisatie geïmplementeerd die qua functionaliteiten uitblonk, maar waarvan de implementatie nooit een succes is geworden, zoals TOPdesk? Wij maken dat vaak mee. Bij Mproof werken we daarom anders. We brengen uw processen eerst goed in kaart voordat we met de software aan de slag gaan. Daardoor is de slagingskans bij ons gegarandeerd 100%.

Hou het overzicht.

Maximale grip op uw service management.

Met de uitgebreide rapportagemogelijkheden van onze ITSM software kunt u eenvoudig grip op uw service management krijgen. Zie in één oogopslag de status van openstaande tickets, service-aanvragen en RFC’s. Bekijk welke medewerkers uitzonderlijk presteren. Deel en rapporteer uw bevindingen met anderen. Clientele ITSM maakt het mogelijk.

Eenvoudig integreren.

Samenwerken met uw andere bedrijfsapplicaties.

Dankzij de ondersteuning voor ITIL, ISM & USM en de diepe integratie-mogelijkheden met onder andere Microsoft Active Directory, AFAS en Exact, kan onze ITSM software eenvoudig in uw organisatie uitgerold worden, zonder concessies te hoeven doen. Sterker nog, de ingebouwde ondersteuning voor het bijhouden van klantgegevens, offertes en facturen maken van Clientele ITSM het hart van menig service-organisatie. Daarmee is Clientele ITSM een goed alternatief voor TOPdesk.

Alle prijzen zijn vanaf-prijzen, exclusief BTW. Facturering geschiedt vooraf op jaarbasis.