Hét ITSM-evenement van 2020: een terugblik

Terugblik op hét ITSM-event van 2020.

Was jij erbij?

De toekomst van service management verandert in rap tempo. Automatisering speelt een steeds grotere rol in service-organisaties, terwijl klanten hogere eisen stellen aan de bedrijven waar ze zaken mee doen.

Bij Mproof omarmen we deze veranderingen. Tijdens hét ITSM-event van 2020 gaven wij onze kijk op de toekomst. Met inspirerende sprekers en boeiende presentaties. Op deze pagina kunt u terugblikken op de enerverende middag en de presentaties en foto’s nog eens op uw gemak teruglezen.

Bekijk de presentaties.

Een kijkje achter de schermen.

Mproof organiseerde het ITSM-evenement op een unieke locatie, bij Schmidt Zeevis in Rotterdam. Hier wordt al sinds 1908 (meer dan 100 jaar!) gewerkt met de beste verse vis. De presentaties van Ilko van der Velden (Mproof) en Daan Groen (InThere) kunt u hieronder downloaden.

• • Download de presentatie van Ilko van der Velden
  • Download de presentatie van Daan Groen

De presentaties, de rondleiding en de borrel.

Bekijk de foto’s van het evenement.