02-10-2007 - Oplossingen & producten
Spaanse versie voor (IT) service management en klanstensupport
Wassenaar. Mproof, ontwikkelaar en leverancier van Clientele software voor ondermeer IT service management, klantensupport en self service, annonceert nu ook een Spaanse versie van de Clientele 2007 software voor IT service management (ITSM) en klantensupport. De Spaanse versie van deze software is per direct beschikbaar.
Clientele 2007 software is gebaseerd op Microsoft .NET en integreert maximaal met alle huidige en ook nieuwe, relevante Microsoft-platformen en -producten. Zo is Clientele 2007 geschikt voor het gebruik in combinatie met Microsoft Vista, Office2007 en de nieuwe Sharepoint-producten.
Lokalisatie is een succesfactor
Mproof, in 1997 verzelfstandigd uit British Telecom, verkoopt en ondersteunt Clientele service en support software succesvol via een uitgebreid partnerkanaal in meer dan 40 landen. "Vanaf het moment dat we ons drie jaar geleden op het buitenland zijn gaan richten, ondervonden we een brede acceptatie voor onze software", aldus Gerben van Kesteren, verantwoordelijk voor de internationale activiteiten van Mproof. "Daarom hebben wij besloten om Clientele service en support software beschikbaar te stellen in de talen van de belangrijke Europese regio s. Naast de Spaanse versie waren er al eerder een Nederlandse, Engelse, Franse en Duitse versie beschikbaar".
Als gevolg van het succes van meertalige versies, heeft Mproof het voornemen om aan het eind van dit jaar ook een Zweedse, Chinese, Russische en Arabische versie te introduceren.