IT service management en FMIS

Mproof is al meer dan 15 jaar specialist in service management. Op basis van Clientele software leveren en implementeren wij toepassingen voor de professionele ondersteuning van medewerkers, klanten en burgers. Sinds 2006 worden, via een uitgebreid netwerk van partners, Clientele softwareoplossingen ook met succes internationaal verkocht.

Clientele ITSM, Clientele SENS

Clientele software van Mproof
Bent u op zoek naar service management software voor het gestructureerd afhandelen en bewaken van (servicedesk) meldingen of voor het  beheersen en optimaliseren van uw dienstverlening? Dan biedt Mproof Nederland u het Clientele softwareportfolio voor de out of box realisatie van verschillende toepassingen.

Clientele ITSM is uiterst schaalbare tooling voor o.a. IT service management,  de inrichting van een IT helpdesk of IT managed services. Onder de noemer Clientele SENS worden flexibele toepassingen geboden voor o.a. uw facilitaire afdeling (FMIS), de inrichting van een HR servicedesk en de afhandeling van meldingen of klachten van burgers en zakelijke relaties.

Clientele software staat bekend als bijzonder compleet en gebruiksvriendelijk en is bedoeld voor middelgrote en grote (internationale) organisaties of ondernemingen die op commerciële basis diensten en beheertaken aan klanten bieden.

Microsoft
Mproof is Gold Partner van Microsoft. Onze medewerkers beschikken dan ook over uitstekende kennis van Microsoft technologie en producten. Daarnaast zijn onze Clientele softwareproducten toegespitst op het gebruik binnen Microsoft netwerkomgevingen. Zo zijn integraties met bijvoorbeeld Office, SharePoint, Outlook en diverse system center  producten standaard aanwezig en biedt Clientele software volledige ondersteuning voor het gebruik in combinatie met Microsoft Server en SQL.