Industrie & Chemie

De branches Industrie en Chemie illustreren wat globalisering betekent. Als bedrijven in deze branches door fusies en overnames al niet internationaal georganiseerd zijn, denken en handelen ze in ieder geval internationaal. De Industrie en de Chemie-sector staan dan ook voor enorme uitdagingen om te voldoen aan bijvoorbeeld diverse overheidsreguleringen, eisen aan winstgevendheid van aandeelhouders en de daardoor opgelegde cost control.

Het Deense Rockwool is een multinational met 21 fabrieken in 3 continenten en met meer dan 8000 medewerkers. Enkele jaren geleden is gekozen voor het centraliseren van het IT beheer en de bijbehorende medewerkerondersteuning. Samen met het softwareproduct Clientele ITSM en consultants van Mproof is dit succesvol in de praktijk gebracht.

Een ander voorbeeld is Solvay, in Nederland inmiddels bekend onder de naam Abbott. Deze mondiale speler op het gebied van chemie en farmacie is actief in meer dan 50 landen verdeeld over 5 continenten. Solvay heeft destijds in Nederland en België gekozen voor een langdurige samenwerking en de Clientele ITSM en Clientele SENS (FMIS) softwareproducten van Mproof Nederland. Het change management systeem dat hier nu in gebruik is werkt met volledige validatie door middel van digitale handtekeningen. Solvay voldoet hiermee aan de strengste eisen die er zijn voor medicijnproductie.